Resolvemos tus dudas

Contratar un seguro debe darte tranquilidad y certeza absoluta. En Andy Perez Seguros te ofrecemos asesoría clara, transparente y cercana para que conozcas a detalle cómo proteger tu patrimonio, tu salud y a tu familia en Uruapan y en todo México.

Preguntas más frecuentes

Conoce las respuestas a las inquietudes más comunes sobre coberturas, trámites de siniestros y la ventaja de contar con un broker profesional a tu lado.

¿Es verdad que las aseguradoras no pagan o no cubren en un siniestro?

Es un mito común. Las aseguradoras sí pagan y cumplen siempre que el siniestro esté estipulado en las condiciones generales de la póliza contratada. Nuestro rol como tu broker es explicarte con total claridad los alcances, deducibles y exclusiones desde el inicio, evitando sorpresas y asegurando que tu reclamación proceda conforme a contrato.

¿Estará seguro mi dinero al momento de invertirlo en un seguro de vida o retiro?

Totalmente. Trabajamos exclusivamente con instituciones financieras y aseguradoras legalmente constituidas y debidamente reguladas en México por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), garantizando el respaldo legal y financiero de tu ahorro e inversión.

¿En caso de fallecimiento, mis beneficiarios realmente reciben lo contratado?

Sí, la suma asegurada se entrega íntegramente a los beneficiarios designados en la póliza una vez presentada la documentación requerida. Te orientamos en cómo designar correctamente a tus beneficiarios para que el cobro sea un trámite ágil y sin complicaciones jurídicas.

¿Cuánto tardan en pagar la indemnización de un siniestro?

El tiempo depende del tipo de siniestro y de la entrega oportuna de la documentación completa. En gastos médicos directos o talleres de autos los trámites son inmediatos o toman pocos días; en indemnizaciones por reembolso o vida, suelen resolverse entre 15 y 30 días naturales tras integrar el expediente. Durante todo el proceso te acompañamos activamente para acelerar la respuesta.

¿Por qué me conviene contratar a través de un broker en lugar de ir directo a la aseguradora o al banco?

En un banco o directo en ventanilla te atiende personal que se enfoca únicamente en vender pólizas genéricas sin dar seguimiento. Con Andy Perez Seguros obtienes un asesor personal que analiza todas las opciones del mercado para encontrar la ideal para ti, gestiona tus trámites y te respalda jurídicamente durante cualquier eventualidad.

¿Qué debo hacer si tengo un accidente o emergencia?

Llámanos de inmediato. Sabemos que en esos momentos es difícil saber cómo reportar el siniestro a cabina; nosotros podemos coordinar directamente el reporte con la aseguradora para que te contacten de inmediato y darte las instrucciones puntuales para tu atención médica o peritaje.

¿Qué datos necesito para cotizar un seguro para mi empresa?

Para cotizar una póliza empresarial requerimos: el nombre de la empresa, dirección completa con código postal, valor estimado de los contenidos (muebles de oficina, equipo de cómputo, maquinaria) y el costo aproximado de tu inventario de mercancías.

¿Qué ramos de seguros personales y empresariales manejan?

Cubrimos tanto soluciones empresariales (flotillas de vehículos, colectivos de vida, gastos médicos mayores para colaboradores, transporte de mercancías y daños) como personales (autos, gastos médicos, vida, retiro y planes educativos).

Protege lo que más valoras hoy mismo

Permítenos diseñar una cobertura a tu medida que proteja tu patrimonio y tu tranquilidad. Solicita una asesoría personalizada sin costo.